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Code de conduite | Resilience Guard GmbH
Accueil / À propos / Code de conduite

Code de conduite

Notre comportement, à chaque engagement

Six principes régissent notre façon de traiter l'information, les clients et nos relations entre nous. Ce sont nos valeurs, mises en pratique.

Notre comportement

La norme que nous nous imposons

Notre code de conduite s'applique à tous les membres de Resilience Guard, pour chaque mission. Il traduit concrètement nos valeurs et régit la manière dont nous traitons l'information, nos clients et nos collègues.

Six principes

L'intégrité avant tout

Nous sommes honnêtes avec nos clients et entre nous, même lorsque la vérité est déplaisante.

Confidentialité

Nous protégeons les informations sensibles qui nous sont confiées et les utilisons uniquement aux fins prévues.

Indépendance

Nous donnons des conseils en toute impartialité, sans aucun conflit d'intérêts que nous ne divulguons ni ne gérons.

Compétence

Nous acceptons les missions pour lesquelles nous sommes qualifiés et apportons une véritable expertise à chaque projet.

Respect

Nous traitons nos collègues, clients, partenaires et communautés avec équité et dignité, sans harcèlement ni discrimination.

Conformité

Nous respectons nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de protection des données en vertu de la LPD suisse et du RGPD européen.

Comment une préoccupation est gérée

Un processus clair, de l'ouverture du dossier à sa clôture, protégé de bout en bout.

How a concern is handled Raise in confidence Assess fairly and promptly Act proportionately Close feedback to the raiser No retaliation, at any step

Soulever un problème

Toute personne estimant que ce code a été enfreint peut le signaler en toute confidentialité à la direction de l'entreprise. Les signalements sont traités équitablement, sans représailles et conformément à nos obligations légales. Pour ce faire, veuillez écrire à [email protected]

Code de conduite

Que couvre le code de conduite de Resilience Guard ?
Six principes : intégrité, confidentialité, indépendance, compétence, respect et conformité, appliqués à tous et à toutes les missions.
Comment puis-je signaler un problème de comportement ?
Vous pouvez écrire en toute confidentialité à la fonction de gouvernance de l'entreprise à l'adresse [email protected]. Vos préoccupations seront traitées équitablement et sans représailles.
Que se passe-t-il lorsqu'un problème est soulevé ?
Le problème est évalué de manière équitable et rapide, des mesures sont prises en conséquence et le dossier est clos avec un retour d'information à la personne qui l'a signalé. Aucune représailles n'est tolérée à quelque étape que ce soit.